Mistoqsijiet Frekwenti

MISTOQSIJIET FREKWENTI

X'inhuma l-materjali mhux maħduma tal-prodotti tiegħek?

Il-kumpanija tagħna tuża t-trab oriġinali tal-karbur tas-siment u qatt ma tuża trab riċiklat. Kull xiri ta' materja prima huwa garantit minn spezzjoni tal-kwalità, li hija l-bażi tal-kwalità tal-prodott.

Għandek kwantità minima ta' ordni?

Iva, għandna ordni minima. Għal prodotti konvenzjonali, il-kwantità minima tal-ordni hija ta' 10 biċċiet, u għal prodotti mhux konvenzjonali, ġeneralment hija ta' 50 biċċa.

Kif tittratta l-ħlas tal-moffa meta l-moffa tkun meħtieġa?

Fil-każ ta' prodotti ġodda, aħna noħorġu forom għall-klijenti. Il-ħlas tal-moffa ġeneralment jitħallas mill-klijent. Wara li l-kwantità tax-xiri tilħaq ċertu valur, aħna nirritornaw il-ħlas tal-moffa biex nikkumpensaw għall-ħlas tal-oġġetti.

X'inhuma t-termini tal-ħlas tiegħek?

Għal klijenti ġodda, neħtieġu ħlas ta' 100% qabel il-produzzjoni. Għal klijenti regolari, it-termini tal-ħlas huma 50% qabel il-produzzjoni u 50% qabel il-kunsinna. T/T, LC, West Union huma aċċettabbli.

X'inhu l-ħin medju taċ-ċomb?

Għall-kampjuni, il-ħin taċ-ċomb huwa ta' madwar 7 ijiem. Għall-produzzjoni tal-massa, il-ħin taċ-ċomb huwa ta' 20-30 jum wara li nirċievu l-ħlas tad-depożitu. Il-ħinijiet taċ-ċomb jidħlu fis-seħħ meta (1) inkunu rċevejna d-depożitu tiegħek, u (2) ikollna l-approvazzjoni finali tiegħek għall-prodotti tiegħek. Jekk il-ħinijiet taċ-ċomb tagħna ma jaqblux mal-iskadenza tiegħek, jekk jogħġbok irrevedi r-rekwiżiti tiegħek mal-bejgħ tiegħek. Fil-każijiet kollha nippruvaw nakkomodaw il-bżonnijiet tiegħek. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet inkunu nistgħu nagħmlu dan.

X'inhu l-mezz ewlieni ta' trasport tiegħek?

Il-prodotti tagħna huma prinċipalment trasportati bl-ajru, bil-posta espressa, bil-baħar u bil-ferrovija. Erba' mezzi ta' trasport espress internazzjonali huma appoġġjati: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS ukoll.

X'inhi l-garanzija tal-prodott?

Il-perjodu ta' garanzija tal-prodotti tagħna ġeneralment huwa ta' sena. Jekk il-klijent ikollu problemi wara li jirċievi l-oġġetti, jekk jogħġbok ikkuntattjana mill-aktar fis possibbli. Jekk ikun hemm problemi ta' kwalità, aħna nirranġaw servizzi ta' ritorn u sostituzzjoni għall-klijent.

X'inhuma s-swieq ewlenin tal-bejgħ tal-kumpanija?

Aħna nservu klijenti madwar id-dinja u bħalissa għandna klijenti f'aktar minn 30 pajjiż. Il-pajjiżi klijenti ewlenin huma l-Istati Uniti, il-Kanada, l-Italja, l-Iżvizzera, l-Awstralja, ir-Russja, il-Bulgarija, it-Turkija, l-Eġittu, l-Afrika t'Isfel, eċċ.

TRID TAĦDEM MAGĦNA?